レティシアンのドッグフードの評判はいい?どんな会社なの?

レティシアンドッグフード

インターネット広告でカナガンやモグワンの広告を目にすることがあります。
しかしこんなに大々的にペットフードの広告を打つ会社は信頼できるのでしょうか。
実は、カナガンやモグワンを手掛ける会社『レティシアン』は意外な事業も手掛ける企業だったのです。
今回はインターネットで一番有名なペットフードを作る会社。レティシアンの実態を調査しました。

レティシアンってどんな会社?

レティシアンとは、東京都に本社を置く企業です。
主にペットフードの輸入販売、そしてペットフードの開発を手掛けています。
しかし一般の企業とは違い自社ホームページを持たない側面もあり「架空の企業では?」「ペットフードのステマでは?」と疑われたり白い目で見られたりすることも多いようです。

レティシアンの社長は有名人

レティシアンの責任者(社長)である四方祥樹さんは、テレビ出演をなさるほどの有名な方です。
四方祥樹さんは『オーダーチーズ』という企業を運営されています。
オーダーチーズは名前の通りチーズやワインの輸入販売、サプリやコスメの販売を主に行う企業です。
オーダーチーズの事業説明ページ内でレティシアンが紹介されているため、レティシアンはオーダーチーズという企業の一部門という見方が正しいでしょう。

レティシアンで販売しているドッグフ―ド

レティシアンで輸入・販売しているドッグフードはペット先進国であるイギリス産です。
そこでレティシアンが取り扱っているドッグフードを一覧にまとめました。

モグワンドッグフード

モグワンドッグフードは当サイトでご紹介する中で一番人気のドッグフードです。
国内ではなんと約29万人のユーザーがいる『今最も選ばれているドッグフード』と言っても過言ではないでしょう。
その人気の理由は『愛犬家が愛犬家のために作ったドッグフード』だからです。
穀物不使用・無添加・ヒューマングレードの原料のみを使用、ヘルシーかつたんぱく質多めで長期給餌にぴったりなドッグフードで、試食会ではおよそ98パーセントの犬が良く食べたと答えています。
無添加ドッグフード特有の臭さも無く、直感で「これはいい!」と思わせてくれるモグワンがおすすめです。

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カナガンドッグフード

レティシアンが手掛けるプレミアムドッグフードと言えばカナガンです。
犬や猫を迎えて間もない人でも「カナガンって高級フードはいいもの」と認識しているほど、インターネット上で抜群の知名度を誇ります。
レティシアンのドッグフードはすべて穀物不使用で無添加ですが、カナガンはその先駆けです。
イギリス産平飼いチキンをベースとした高たんぱくなレシピのため、成長期の子犬にも適しています。

カナガンドッグフードの成分を徹底解剖。お試し前に必ず読む記事

アランズナチュラルドッグフード

アランズナチュラルドッグフードもイギリス産のドッグフードです。
アランさん一家が開発したこのドッグフードは、イギリスで10年以上もの長い間販売されてきた実績があります。
レティシアンのドッグフードの中でも極めてアレルギーリスクが低く、主原料はラムというドッグフードなのです。
香りも独特で、ラムの臭みを消すためでもあり消化を助ける意味もあるハーブが香り、とてもヘルシーな印象を受けます。
チキンアレルギーの犬でも安心して食べられるアランズナチュラルドッグフードは、公式ホームページからお求めください。

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ピッコロドッグフード

ピッコロドッグフードはレディシアンが初めてオールステージからシニアに視点を合わせたドッグフードです。
本場イギリスでも「高いけどすごくイイ」と評されるピッコロは、人も犬も長寿化している日本にぴったりと言えます。
シニア用だけど栄養はしっかりキープ、低脂質で食べやすいレシピは食欲の落ちたシニア兼にもおすすめです。
超小粒タイプでドーナツ型のキブルは噛む力の弱い犬にも優しく、香り高いところも嗅覚が衰えたシニアの食欲に訴えかけるでしょう。

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ネルソンズドッグフード

ネルソンズドッグフードはイギリスのネルソンズペットフード社が開発したドッグフードです。
ネルソンズドッグフードもアランズナチュラルドッグフードと並んでイギリスで長い間販売されている実績があります。
創業者夫婦はビーグル犬のブリーダーでもあり、愛犬に本当に食べさせたいドッグフードを自分で作ったのがこのネルソンズドッグフードなのです。
キブルはまさにビーグル犬が食べやすそうな厚くて大きめ、香りはクセがなく、やや小型犬には食べにくいという難点もあります。
逆に小さいキブルを丸呑みしてしまう中~大型犬にぴったりと言えるでしょう。

ネルソンズドッグフードは口コミは間違いない?成分と食いつきを徹底解説 

共通するのは『愛犬のからだに良い』ということ

レティシアンはチーズやワインの輸入を行うなか、一見何の共通点もなさそうなペットフードに着目しました。
それは、国内で販売されているドッグフードの質に疑問を持ったからに違いありません。
残念ながら日本はペット先進国のドイツやスウェーデン、イギリスと比べるとペットへの意識が非常に低く、食事に関してもあまり深く考えられていないのです。
そこでイギリスの優れたドッグフードやキャットフードの輸入をし、成功を収めました。

レティシアンが販売するペットフードの共通点は『愛犬のからだに良い』ということです。
じつはレティシアンには愛犬家と愛猫家が在籍し、ついに自分たちの手で理想のドッグフードとキャットフードを作ってしまいました。
それが『モグワン』と『モグニャン』なのです。

レティシアンのインタビューについては以下の姉妹サイトに分かりやすく書いてます。

レティシアンに突撃取材!キャットフードに秘められた熱い思い

そんな理想がぎゅっとつまったペットフードを一度試してみませんか。

レティシアンは自社で電話を受けてる?電話がつながらない時にはどうすればいい?

インターネット上で盛大に広告を打っていることから『ステマ』と揶揄されることの多いレティシアンですが、実は顧客対応をしっかりしています。

レティシアンのスタッフさんが有能すぎる!

残念ながらフリーダイヤルが終了してしまったため現在はナビダイヤルですが、電話対応を行っているのはすべてレティシアンのスタッフさんです。
しかもペットフードの専門家が揃っており、食べさせ方やおすすめのドッグフード、ペットフードの心配なことをきちんと説明してくれます。
それもそのはず、スタッフさんはペット栄養管理士、ホリスティッケアクカウンセラーの資格をお持ちなのだとか。
筆者もレティシアンが新しいペットフードを販売するたびに問い合わせますが、みなさま応対スキルが高く、国内の某社と比べると応対は雲泥の差です。

レティシアンの電話はつながりにくい?

様々な時間に問い合わせてみたところ、確かに電話受付から間もない11時台は混雑しているようでした。
しかし、その後はつながりにくいこともなくきちんとお話しすることができました。
筆者はほかのモグワンユーザーに話を聞いてみたところ「文句を言ってやろうと思って電話したらサービスの責任者の人が1時間くらい対応してくれた」と話していたため、電話がつながりにくいのは一度のお客様対応に時間がかかるからなのかもしれません。
そんな時は時間を空けて連絡するか、メールフォームからの問い合わせが便利です。

メールフォームで問い合わせてみた

アランズドッグフードの購入に際して質問があったため、電話受付時間外の深夜にメールフォームで問い合わせをしてみました。
すると、翌営業日の13時にはメールで回答が届いています。
メール回答が思いのほか早かったため、電話がつながらなくてイライラするよりも、メールからの問い合わせもおすすめです。
もしもドッグフードの注文だけであれば、ホームページのほか注文用FAXも利用できます。

レティシアンのドッグフードの解約方法

何らかの事情でドッグフードが不要になった場合、定期購入コースを申し込んでいた場合は解約手続きが必要です。
解約手続きは各ドッグフードの公式サイト上部にあるリンクからマイページから行います。
また、定期購入コースの解約は『次回お届け日』の7日前までに行わなければもう1か月分届いてしまうため注意しましょう。
マイページでの作業が難しい方は、先ほどご紹介したコールセンターへ連絡をしてみるのも一つの方法です。

レティシアンの所在場所と会社概要まとめ

 

企業名 株式会社レティシアン / Laetitien Co., Ltd.
代表取締役 四方 祥樹(しかた よしき)
所在地 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F
電話 / FAX 0570-200-012 / 03-6262-7870
営業時間 11:00~18:00 (FAXは24時間受付)
問い合わせフォーム https://laetitienpet.com/contact
設立 2007年1月24日
資本金 1,000,000円
事業内容 通信販売業
前各号に付帯する一切の業務

 

 

レティシアンの会社概要は以下の通りです。

【2018年最新版】レティシアンの取扱商品まとめ

2018年4月現在、レティシアンで購入可能な商品は以下の通りです。

  • カナガンドッグフード(ドライ)
  • カナガンドッグフード(ウェット)
  • カナガンドッグビスケット
  • ナチュラルドッグフード
  • ナチュラルドッグフード チキン&ターキートリーツ
  • ネルソンズドッグフード
  • ピッコロドッグフード
  • モグワンドッグフード
  • ミネラルスパシャンプー ラベンダー
  • カナガンキャットフード(ドライ)
  • カナガンキャットフード(ウェット)
  • シンプリーキャットフード
  • ジャガーキャットフード
  • モグニャンキャットフード

まとめ

今回はイギリス産ペットフードを輸入販売するレティシアンの情報をまとめました。
広告のせいでステマ疑惑をかけられがちなレティシアンですが、愛犬のことを真剣に考えてドッグフードを販売する企業です。
レティシアンのドッグフードに限らず、愛犬に合うドッグフードと合わないドッグフードはあるため「カナガンはダメ」なんてレビューはほんの一部です。
約25万ユーザーが愛用するレティシアンのドッグフードをぜひ試してみてくださいね。

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